Sr. Cliente conteste las siguientes preguntas marcando en los casilleros de acuerdo con los criterios indicados.
Con su ayuda, lograremos brindarle una mejor calidad de servicio que se ajuste cada día más a sus necesidades.
5. Sumamente satisfecho
4. Bastante satisfecho
3. Algo satisfecho
2. Poco Satisfecho
1. Nada satisfecho
Calidad de Servicio
Reconocimiento de marca
Otro. Especificar:
Confiabilidad
Precio
5
4
3
2
1
Recepción
Atención Telefónica
Administración
Cobranzas
Dejenos su Comentario
5
4
3
2
1
Solicitud de turnos
Atención personalizada de nuestros asesores
Tiempo de reparación de su vehículo
Satisfacción con los trabajos realizados
Relacion precio/calidad
Dejenos su Comentario
5
4
3
2
1
Atención al cliente
Imagen
Actitud del vendedor
Conocimiento del producto
Le ofrecieron prueba de manejo
Sí
No
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5
4
3
2
1
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5
4
3
2
1
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